专业服务,让居民“家门口”看病更安心——和平里社区卫生服务中心:社区卫生

编者语

在东城,有这样一群家庭医生——从晨光熹微到暮色沉沉,他们的身影穿梭在街巷之间,守护在社区诊室之中社区卫生 。每一次问诊、每一次随访,他们不仅仅是卫生健康的“守门人”,更是把关怀揉进百姓日常的“暖心人”。

“健康东城”公众号聚焦百姓所需,推出全新“暖心‘医’靠·温情家医”专栏,讲述家庭医生服务过程中的暖心故事、典型案例,全方位立体展现“健康守门人”形象风采社区卫生

就让我们共同走进一个个社区诊室,倾听一段段暖心故事……让更多人读懂“家庭医生”这四个字背后,那份沉甸甸的责任与爱社区卫生

专业服务

让居民“家门口”看病更安心

——和平里社区卫生服务中心

让更多群众能在“家门口”看好病,是深化医药卫生体制改革的重要目标社区卫生 。和平里社区卫生服务中心承担着和平里街道20个居委会,10.2万人的基本医疗和公共卫生服务,管理着65岁以上老年人1.9万人,8个功能单位、18所学校、13所托幼园所,是履行“健康网格”职能的主战场。中心始终坚守以“人民健康为中心”的发展理念,通过各种举措,进一步改善患者的就医感受,提升患者就医体验,满足社区居民多元化、多层次的医疗服务需求。

用专业筑基石

以暖心守安康

辖区内104岁高龄的熊奶奶,因左腿股骨颈骨折后长期卧床,骶尾部出现了压疮,家属联系了中心到家中进行定期创面护理社区卫生 。家庭医生团队的医护人员上门提供精心护理,并且进行了细致的居家生活指导,一个多月后创面逐渐痊愈。熊奶奶高兴地拉着护士的手,还唱起了《松花江上》,悠扬的歌声传递着浓浓温情。家属也连连道谢:“老人行动不便,你们风雨无阻,按时到家里来换药护理,真是为我们解决了大问题!”

针对各类急慢性伤口创面护理需求的增长,中心选派护理骨干进行专业技术学习,积极开设伤口治疗护理门诊,极大地方便了老年人的伤口换药和糖尿病足护理社区卫生 。一年来,共开展各类伤口治疗6000余人次,并正式成为首个北京同仁医院中-德伤口治疗师培训学校互联网+试点基地,用专业力量守护居民健康。

全覆盖提升能级

满足群众健康期盼

辖区内还有不少居民因疾病需要进行中长期输液,为进一步方便患者就医,中心持续精进技能,成功培养2名静脉输液治疗专科护士,并同步开设PICC导管维护门诊,操作护理与医院同质化社区卫生 。自开诊以来,已接诊门诊及居家PICC维护近70余次。作为肿瘤化疗及长期输液患者的“生命线”,PICC导管的就近维护服务,大幅减少了患者往返医院的路程,切实减轻了就医负担。

家住和平里的麦阿姨因乳腺癌术后化疗,PICC导管需要每周进行维护,在家休养期间,她每周都到中心进行导管护理社区卫生 。麦阿姨说:“从家走10分钟就能到,真是太方便了!护士操作规范又细致,还给我们做健康指导,贴心又安心。”

从专科护理到日常诊疗,从门诊服务到居家守护,和平里社区卫生服务中心始终以专业能力为根基、以人文关怀为纽带,用实际行动践行“让居民在家门口看好病”的承诺,让优质医疗资源精准触达每一位居民,成为社区居民身边最可靠、最前沿的健康“医”靠社区卫生

来源:和平里社区卫生服务中心

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